国家税务总局五指山市税务局通过“政策找人”,主动上门“送政策 精辅导”,为企业量身定制税费支持政策“大礼包”,帮助企业让“纸上”政策快速变为“账上”红利。
数据赋能,“政策找人”更精准。延续优化完善的系列税费优惠政策陆续出台,及时响应纳税人缴费人诉求,精准落实税费优惠政策是国家税务总局五指山市税务局“枫桥经验”的重头戏,核心就是从“人找政策”到“政策找人”的转变,我局每日汇集电话咨询、征纳互动平台咨询、办税厅实体咨询等问题,提取高频业务和热点问题,整理税费优惠政策惠及的主体、税费种、行业、规模等关键字段,通过关键字对纳税人缴费人“素描画像”,按需推送税收优惠政策,实现“人找政策”到“政策找人”的转变。
网格兜底,政策靶向入户。国家税务总局五指山市税务局聚焦企业发展需求,组建业务骨干的小组,带着政策和服务深入企业,高质量做好纳税服务,多举措解决问题诉求,针对企业不同情况“量体裁衣”,着力打通政策落实“神经末梢”,实现“政策找准人”“政策送上门”,确保优惠政策落实落稳,为企业拔节生长注入“税动能”。通过“税收网格员”模式精细兜底服务,精准落实“四个有人管”,借助税企交流群、征纳互动平台、12366短信等加强事前告知、事中提醒、事后跟踪,让符合条件的纳税人缴费人尽快享受到政策红利。
下一步,国家税务总局五指山市税务局将加大精准推送力度,夯实精准推送举措,确保政策红利精准直达经营主体,充分发挥税费优惠激励效应,让政策落实加力前行,帮助经营主体减负增效,助推纳税人缴费人体验感和满意度“双提升”。