屯昌县税务局以深入推进创新型党组织创建工作为抓手,坚持好、发展好新时代“枫桥经验”,融合各项重点工作,加大税企合作力度,开启税企共建新模式,创建“税小枫”党建品牌,发挥其辐射带动和引领效应,为企业办实事、办好事。
屯昌县税务局以党建为引领,充分发挥党组织的政治功能和服务功能,通过创建“税小枫”党建品牌,发扬“枫桥精神”,与结对企业党支部共过组织生活、开展共建活动,加强对党员的教育培养,建强战斗堡垒,发挥共建党支部和党员在“我为群众办实事”实践活动及税费工作中的先锋模范作用,进一步推动基层党建工作扎实有效开展。在三会一课、主题党日开展过程中,主动问计问需,为企业解决问题,力求让企业满意,并将“非常满意”理念精准滴灌,积极营造满意度文化氛围。在税企共建活动中,广泛征集企业对税务部门工作的意见建议,对纳税人意见建议实行台账管理,确保纳税人反馈的问题得到有效解决,并通过纳税服务质量回访,了解掌握意见反馈及整改效果,促进服务质量提升。
此前,屯昌县税务局各党支部均已按照“党建搭台、两点统筹、共建共享”的活动模式,采取“一对一”的方式,一个党支部联系一个企业党支部,全面开展税企共建活动,积极构建党建工作新格局,形成“以税带企、资源共享、优势互补、协调发展”的结对共建联动机制。“屯昌县税务局通过‘税小枫’党建品牌,派出‘党员先锋岗’为我们企业提供了‘一对一’政策咨询服务,让我们了解到最新的税费优惠政策,还‘手把手’指导我们申报享受,服务很贴心,给‘税小枫’点赞!”海南豫隆置业有限公司党支部书记王志坚表示。
屯昌县税务局多措并举为企业送红利,为企业纾困解难。组织各党支部结合各项重点工作,充分发挥“税小枫”党建品牌作用,为企业讲解海南省电子税务局的操作流程、最新税收政策等,并为企业答疑解惑,将矛盾解决、化解在基层。积极开展“我为企业送政策、送红利、送信心”活动,通过召开税企共建座谈会、实地上门走访、税企交流群辅导等方式,及时对企业提出的涉税问题进行解答,为企业推送政策信息,持续完善税费优惠政策直达快享机制。今年以来,累计推送政策信息27批次,共计24594条,确保纳税人缴费人及时了解各项政策,让企业应享尽享,为企业注入发展活力。“从实名登录电子税务局,到选择蓝字发票代开到支付税款打印发票,全过程不到3分钟,期间还有‘党员先锋岗’全程辅导,体验感很好。”屯昌耀晟商务有限公司法人代表洪震在办税服务厅的自助办税服务区“沉浸式”体验了“全面数字化的电子发票”业务办理的全流程,对“党员先锋岗”提供的优质服务赞不绝口。在屯昌县税务局办税服务厅,屯昌耀晟商务有限公司党支部的党员驻足观摩办税服务厅开展的办税服务工作,仔细了解办税服务厅的工作流程,在税务干部的指导下,认真体验电子税务局体验区,操作海南省电子税务局办理相关涉税业务,并与税务干部进行了交流。
屯昌县税务局各党支部通过“税小枫”党建品牌搭建了一个与企业交流的平台,增进沟通理解,税务部门和企业真正成为了税企“一家人”,从根源上化解了矛盾的形成。税企党支部充分发挥“润滑剂”和“助推器”的作用,对企业关心关注的问题,针对性地开展辅导服务,使税企关系日益融洽,营造了浓厚的和谐氛围。