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定安税务成立“税安”税费争议咨询调解中心,“税安”中心 让办税人心安

来源:国家税务总局定安县税务局 发布日期:2024-02-07 【字体:              

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        “对这样的处理结果我很满意!真没想到税务部门对我的诉求很重视,快速高效地解决了争议问题。刚进行完涉税争议调解的廖先生对办理结果非常满意,并为税务工作人员热情贴心服务点赞。

        近日,在定安县税务局办税服务厅,前来办理业务的廖先生情绪激动地询问:我明明缴了税,为什么办不了证?办税服务厅税安税费争议咨询调解中心成员黄菲立即上前,把廖先生请到税费争议调解室,安抚他的情绪,耐心倾听他的诉求,详细了解相关情况。

        经了解,廖先生于2007年通过拍卖方式买受一宗国有土地,因存在土地面积差涉税争议问题,导致无法办理不动产权证。

        了解事情缘由后,办税服务厅税安税费争议咨询调解中心立即启动调解程序,成立公职律师业务骨干专项调解小组,积极同县相关部门进行联系沟通,经多次召开专题会议协商研究,最终确定了既合法合理又让纳税人满意的d88尊龙官网手机app的解决方案。

        “就地调解这起涉税争议问题是定安县税务局践行枫桥经验的一个缩影。

        “2023年以来,定安县税务局持续推进枫桥式税务分局创建工作,成立税安税费争议调解中心,致力于第一时间”“零距离从源头上化解税费争议,构建和谐征纳关系。定安县税务局第一税务分局相关负责人说,同时,我们还依托税安中心,使枫桥经验在服务提质增效、解决纳税人涉税难题上发挥积极作用。

        20241月征期最后一天,税安中心就通过组织调解团队分析排查异常原因-精准施策制定处理方案-畅通团队协作渠道-实时跟踪流程办理全环节运行模式,帮助海南和畅食品科技有限公司办理一笔涉及20万进项发票申报异常业务,使企业顺利完成增值税申报,避免因逾期申报产生滞纳金和影响企业纳税信用等级的情况。当时抵扣总是显示异常,我们特别着急,多亏税安中心一站式、一条龙服务,帮我们解决了难题!该公司财务人员范文宪说。

        定安县税务局主要负责人表示,该局将继续坚持好、发展好新时代枫桥经验,聚焦纳税人缴费人的所需所盼,在优化服务、提升效率、便民惠民方面持续发力,不断提升纳税人缴费人满意度。

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