国家税务总局定安县税务局2019年政府信息公开工作年度报告-凯时k66

        一、总体情况

        国家税务总局定安县税务局紧紧围绕党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，遵照国家税务总局、海南省税务局和定安县人民政府的工作要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以税收工作为中心，完善信息公开制度，规范信息公开流程，加强税收政策解读，积极回应社会热点，创新扩大公众参与，坚持以公开为常态、不公开为例外，有序推进税收决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，不断拓展税务机关政府信息公开的深度和广度，有力保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，持续增强税务部门公信力和执行力。

        （一）聚焦门户网站建设 不断拓宽公开渠道

        一是将国家税务总局定安县税务局门户网站链接关联至定安县人民政府网站，畅通公民信息查询、申请、使用渠道。二是及时对国家税务总局定安县税务局门户网站进行信息更新维护，确保群众对税务机关政府信息公开看得到、用得着、能监督。三是全面升级了“定安税务”微信公众号，在微信办税服务、减税降费专栏、个税改革专栏、环保税专栏基础上，增设廉政回访、意见建议等通道，有力保障群众行使监督权利。

        （二）加强依法治税公开

        一是加强税务权责事项公开，遵照规定流程标准，做好信用信息双公示工作，及时更新税务行政许可和行政处罚信息。二是做好税收政策法规公开，及时在地方媒体主动公开税收规范性文件及其政策解读。

        （三）通过政府信息公开提升纳税服务水平

        及时公开各项服务举措。公开向纳税人承诺限时办结制、预约办税制、延时服务制和24小时自助办税等便民措施，及时向纳税人告知办税地址变动、办税时间更改等重要办税信息。主动上门走访人大代表、政协委员，组织开展在线访谈和纳税人需求专项问卷调查，积极回应纳税人关注的热点、难点、堵点问题。

        二、主动公开政府信息情况

        三、收到和处理政府信息公开申请情况

        四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

        五、存在的主要问题及改进情况

        2019年，我局在信息公开工作取得了一定的成效，但离群众的期盼还有差距，具体表现在：一是对新《中华人民共和国政府信息公开条例》学习还不够透彻，主动公开内容有待进一步充实。二是监督的力度不足，有待进一步增强。三是政府信息公开管理不够规范、方式比较单一、公开内容质量有待提高、与广大群众互动不足等。

        改进措施：一是认真组织学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照条例内容要求公开工作内容，确保完整、及时、准确地向社会公开政府信息。二是进一步完善相关程序，加强政府信息公开的内部审查、协调发布、监督检查等制度，加强日常检查督导和年终考核评估，确保政府信息公开工作落到实处。三是提高公开质量，服务群众需求，对群众广泛关注、涉及老百姓切身利益的重点领域全过程公开，充分发挥政府信息对群众的服务作用。

        六、其他需要报告的事项

        无其他需要报告的事项。